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                鼓樓志愿者“繡花功夫”織就文明畫卷

                日期:2020-10-12      來源:志愿福建

                  “志愿紅”在福州大街小巷穿梭不停(鼓樓文明辦供圖)

                  福建志愿服務網10月12日訊(通訊員吳芳)繁華街頭,志愿者引導南來北往的行人有序通行;古厝坊巷,志愿者公益講解游客“走讀”福州文化;社區樓宇,志愿者走門串戶進行文明安全宣傳……這個國慶節,鼓樓大街小巷,隨處可見“紅馬甲”的身影,從細節入手耐心為市民、游客服務,以“繡花功夫”織就文明畫卷。

                  8日上午,達明社區居民朱清在達明路楊橋路口開展志愿服務,雖然已是長假尾聲,可是前往三坊七巷景區、西湖公園的游客依舊不少,時不時有人上前問路,朱清一一耐心進行指引。“衛生間和網紅店最多人問,我是社區老住戶,每一棟建筑都很熟悉,絕對不會指錯路。”朱清說。國慶期間,經過達明路的市民、游客都可以看到“紅馬甲”的身影,“每天至少4名志愿者在達明路兩頭定點值守、沿線巡查,對公共秩序、環境衛生等進行維護。”達明社區相關負責人說:“志愿服務得到共建單位、社區居民的大力支持,我們將常態化開展這項服務。”

                  在一街之隔的三坊七巷景區,國慶期間景區客流超過144萬人次,最高峰時單日客流約23萬人次,志愿者們更為忙碌。“從上午8時到晚8時,每天都有5名社區志愿者配合公安部門、景區管理部門開展志愿服務,安全監督、檢查是工作重點。”三坊七巷社區書記崔蕊芬說,“餐館是志愿者們巡查時關注的重點,隨時關注餐館內的用電、用氣等情況,發現異常立即上報、處理。在大家的共同努力下,節日期間,景區內秩序井然,未發生異常情況。”

                  而志愿者“繡花功夫”服務從細節入手,更是讓市民、游客暖在心里。10月1日5時,在五一廣場升旗儀式舉行之前,五一廣場社區的志愿者已來到現場,配合相關部門一起開展游客引導工作。人群中一名小學生口罩繩斷裂口罩掉在地上,而家長沒有備用口罩,志愿者看到這一幕,及時上前從口袋中拿出一個新口罩遞給家長,讓他給孩子戴上。“疫情防控工作還在繼續,開展志愿服務時多備幾個口罩已成一種習慣,提供給群眾只是舉手之勞。”志愿者說,這雖是志愿者習慣做法,卻留給了游客溫情一瞬。

                  從鼓樓了解到,鼓樓區以轄區景區景點、對外服務窗口、商業大街、賓館飯店、主干道、交通路口等點位為重點,深入三坊七巷、五一廣場、黎明湖公園等景區、公園開展秩序維護、文明旅游引導、垃圾分類宣傳、道路指引等,同時結合“我們的節日 中秋”主題活動,開展義診、慰問孤寡老人等志愿服務。國慶期間,約2000余志愿者們為迎接第三屆數字中國建設峰會,致力于營造整潔有序、文明有禮的城市環境,持續鼓濃文明城市創建氛圍。(鼓樓區委文明辦)

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